[21.07.2010] Trojaner späht iTAN aus

Derzeit erfolgen verstärkte Phishing-Angriffe durch Trojaner, die versuchen, PIN und TAN zum Online-Banking auszuspähen. Eine Trojanervariante, die derzeit stark verbreitet ist, wird nach der Anmeldung zum Online-Banking aktiv. Unter dem Vorwand z. B. das Konto zu entsperren oder Sicherheitsmaßnahmen aktuell zu halten, werden Kunden dann aufgefordert, eine iTAN mit vorgegebener Indexnummer einzugeben. Wenn der Online-Banking Nutzer diese iTAN eintippt, wird durch den Trojaner im Hintergrund eine Überweisung in das Ausland ausgelöst.

Wir raten zu erhöhter Vorsicht. Sollten Sie bei der Anmeldung zum Online-Banking das zuvor beschriebene, ungewöhnliche Verhalten beobachten, empfehlen wir, keine iTAN einzugeben und den Rechner durch einen Fachmann untersuchen zu lassen. Zudem sollten Sie in diesem Fall umgehend Ihren Internet-Banking-Zugangs sperren. Die Sperrung nehmen Sie im Online-Banking-Menü "Verwaltung" unter "Online-Banking sperren" vor.

Sie erreichen uns in einem solchen Fall auch unter der Telefonnummer +49 (0)241 / 444 6666 (montags bis freitags von 7:00 - 20:00 Uhr und samstags von 7:00 - 19:00 Uhr).

Hinweis: Eine iTAN ist vergleichbar mit Ihrer Unterschrift. Jeden Zahlungsverkehrsauftrag, den Sie ausführen möchten, müssen Sie mit einer iTAN bestätigen (z.B. In-/Auslandsüberweisung, Dauerauftragsänderung). Sofern Sie demnach keine Überweisung aktiv ausführen möchten, benötigt das Online-Banking-System keine iTAN von Ihnen. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ungewöhnliche Änderungen im Online-Banking-Ablauf bemerken. Im Zweifelsfall informieren Sie uns bitte darüber.

Beim Online-Banking mittels chipTAN-Verfahren erzeugen Sie eine PIN durch den chipTAN-Generator.

Auch hierbei gilt: Die Sparkasse wird Sie im Online-Banking niemals dazu auffordern, eine TAN einzugeben, um z.B. "Sicherheitsmaßnahmen aktuell zu halten". Sofern Ihnen der Ablauf beim chipTAN-Verfahren ungewöhnlich erscheint, z.B. weil Sie angeblich "zufällig erzeugte" Beträge oder Kontonummern in den chipTAN-Generator eintippen sollen, ist wahrscheinlich Ihr PC infiziert. Brechen Sie bitte auch in diesen Fällen den Vorgang umgehend ab, und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

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