Lousberg, Aachen

Winterliche Abendstimmung am Napoleonischen Obelisken.

Verhalten im Internet & bei E-Mails

Mit ein bisschen Vorsicht beim Surfen im Internet, können Sie viele potentielle Gefahren von vorneherein umgehen. Wir zeigen Ihnen worauf Sie achten sollten und was Sie tun können.

Allgemeines

Verlassen Sie sich nicht auf das seriöse Aussehen von Internetseiten, sondern überprüfen Sie diese auf Echtheit:

  • Das verriegelte Schloss in der unteren Browserleiste signalisiert Ihnen eine sichere Verbindung. Sollte das Schloss offen sein, geben Sie auf keinen Fall vertrauliche Daten weiter.
  • Die Internetadresse beginnt mit "https://". An dem zusätzlichen "s" erkennen Sie eine gesicherte Verbindung.
  • Bei manchen Browsern (zum Beispiel Firefox) ist die Adressleiste farblich hinterlegt.

Folgen Sie keinen unbekannten Links, die anscheinend auf die Internetseite der Sparkasse Aachen verlinken. Wählen Sie die Sparkasse Aachen und unser Online-Banking nur unter einer der folgenden Internetadressen an:
http://www.sparkasse-aachen.de/ für unsere Internetseiten und
https://bankingportal.sparkasse-aachen.de/banking für unser Online-Banking.
Beim Online-Bezahl-Verfahren Giropay leitet Ihr Händler zur Internet-Seite der Sparkasse Aachen weiter. Überprüfen Sie die URL https://giropay.sparkasse-aachen.de, das Zertifikat und nach dem Anmelden die Daten.
Sollten Sie aufgefordert werden, eine andere Adresse anzuwählen um zur Sparkasse Aachen zu gelangen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrugsversuch. Geben Sie sicherheitshalber eine der obigen Adressen von Hand ein und nutzen Sie keine Links von fremden Seiten oder aus E-Mails.

Schauen Sie bei Ihren E-Mails genau hin

Leider kommt es immer häufiger vor, dass gefälschte E-Mails in Umlauf kommen. Beachten Sie folgende Hinweise bezüglich empfangener E-Mails:

  • Löschen Sie E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, dubiose Links anzuklicken, sofort.
  • Öffnen Sie keine Dateianhänge von unbekannten Absendern.
  • Bei Unregelmäßigkeiten löschen Sie verdächtige E-Mails bitte sofort.
  • Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Sparkasse Aachen werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen - außer im Rahmen des Telefon-Bankings, bei dem Sie mit uns einen gesonderten Vertrag abschließen. Sollten Sie diesbezügliche E-Mails oder Anrufe erhalten, verweigern Sie stets die Auskunft.
    Rufen Sie im Zweifelsfall bei Ihrer Geschäftsstelle oder unserer Hotline unter der Telefonnummer 0241/444 6666 an, um sich die Echtheit einer E-Mail bestätigen zu lassen.

Kontakt & Hilfe